CMS

ВОПРОС: Что такое CRM? ОТВЕТ ЭКСПЕРТА: CRM (Customer Relationship Management) — это подход к управлению взаимоотношениями с клиентами, который базируется на использовании специальных программных инструментов. Он позволяет организациям улучшить свою взаимодействие с клиентами, улучшить уровень обслуживания, повысить эффективность маркетинговых кампаний и увеличить прибыль. CRM-система позволяет автоматизировать процессы работы с клиентами, такие как учет контактов, историю…
Читать дальше

ВОПРОС: Что такое CMS? ОТВЕТ ЭКСПЕРТА: CMS (Content Management System) — это программное обеспечение, предназначенное для управления контентом веб-сайта. Она предоставляет удобный интерфейс для создания, редактирования и публикации контента на сайте без необходимости использования специальных знаний веб-разработки. CMS позволяет администраторам сайта быстро и легко обновлять содержимое, добавлять новые страницы, изображения, видео и другие медиа-материалы. Она…
Читать дальше