Клиенты на халяву
«Клиенты на халяву.
110 способов бесплатного привлечения новых клиентов в Ваш бизнес»
А.Парабелума и Е.Колотилова
Не смотря на то, что книге почти 3 года. Многие методы на мой взгляд довольно рабочие. Но если честно есть и такие советы как обклеивать своими предложениями доски бесплатных объявления у подъездов домов. Некоторые методы касаются «пробуждению» старых клиентов. Хотя если вы обратили внимание, во втором названии книги Заявляется о НОВЫХ клиентах. Конечно и не все методы можно применить в любом попавшемся бизнесе.
Данную книгу можно использовать как перечень с методами увеличения продаж. И выбирать для внедрения которые могут вам подойти. Но проблема в том, что почти все эти методы знакомы и если кто-то их не внедрил, значит считает что они не сработают. Такой подход является не очень хорошим. Лучше всего конечно тестировать все что написано в книге.
Саму книгу давать на скачивание не буду, так как то ведет к нарушению авторских прав. Но напишу какие методы рассматриваются в книге:
- Маркетинговый план.
- Маркетинговый календарь.
- Нейминг.
- Ниша на рынке.
- Мем.
- Слоган.
- Список выгод и преимуществ.
- Уникальное торговое предложение.
- Бесплатные исследования.
- Целевая аудитория.
- Личность (идентификация) вашей компании.
- Бартер в обмен на рекламу.
- Техника щенка.
- Реклама за счет ваших поставщиков.
- Реклама по откликам.
- Простои, остаточные площади.
- Бесплатная реклама в соц. учреждениях.
- Телемаркетинг.
- Директ-мейл.
- Рефералы.
- Сарафанное радио.
- Ваш круг знакомых.
- Участие в общественной жизни.
- Публичные выступления.
- Связи и знакомства.
- Членство в клубах и ассоциациях.
- Fusion-marketing.
- Попутная реклама.
- Контакты со СМИ.
- Посещение выставок.
- Бесплатные консультации.
- Бесплатные семинары.
- Подарочные сертификаты.
- Спец. предложения.
- Виджеты.
- Активные продажи: торговые представители, агенты.
- Бесплатные сотрудники стажеры.
- Связь с существующими покупателями.
- Комитет из ключевых клиентов.
- Камбэк» программа для ушедших клиентов.
- Визитная карточка.
- Буклет.
- Брошюра.
- Прайс-лист.
- Каталог.
- Листовка.
- Корпоративная газета.
- Статьи.
- Открытки.
- Маркетинг в режиме ожидания.
- Газеты бесплатных объявлений.
- Реклама на досках объявлений.
- Окна, витрины.
- Внутренние вывески.
- Дверные таблички.
- Рекомендательные письма, отзывы.
- Флип-чарты.
- Факс.
- Автоответчик.
- Бесплатное записанное сообщение.
- Стикер на упаковку.
- Бейджи на публичных мероприятиях.
- Стикер на авто.
- Промо-СD-DVD.
- Блиц-речь для лифта.
- Веб сайт.
- Доменное имя.
- Живое общение на сайте.
- Оптимизация под поисковые системы (SЕО). Будьте осторожны. Как специалист работающий в этой сфере, вижу некоторые неточности в том что написано в данном разделе.
- Аватары.
- Управление информационным содержанием сайта.
- Что делать, если нет своего веб-сайта.
- Мейл рассылки.
- Аудио-видео открытки.
- Собственный электронный журнал.
- Вебинары, касты.
- Ежемесячная веб-конференция директора.
- Вирусный маркетинг в он-лайне.
- Маркетинг в он-лайн форумах.
- Торренты.
- Блоги, ЖЖ.
- Нейтрализация негативных отзывов в ЖЖ.
- Тематические рассылки.
- Социальные сети.
- Он–лайн доски объявлений.
- Обмен баннерами и линками.
- Партнерские программы в интернете.
- Электронные книги, буклеты, каталоги для скачивания в PDF.
- Часы работы.
- Прием входящих звонков и посетителей.
- Опрятность и аккуратность во всем.
- Одежда ваших сотрудников.
- Скорость ответов на запросы.
- Схема: как к вам добраться, где припарковаться.
- Тренинг персонала.
- Ваша репутация.
- Управление ожиданиями клиентов.
- Сервис и дополнительные услуги.
- Легкость и удобство работы с вами.
- Отслеживаем эффективность рекламы.
- UP-sell и Cross-sellю.
- Время контакта с посетителем.
- Как вы говорите «здравствуйте» и «до свидания».
- Сопровождение клиентов после покупки.
- Брендинг.
- Корпоративная легенда.
- Скрипты для сотрудников.
- Корпоративная книга продаж.
- Максимум способов оплаты.
- Внимание к деталям.
Рекомендовал бы обязательно ознакомиться с данной книгой. Можете не читать от корки до корки, но просмотреть стоит.
Основатель веб-студии «Про Интернет-Маркетинг». Опыт в SEO с 2011 года, Работал в должностях: SEO-специалист, руководитель SEO-отдела, инвестиционный консультант, интернет-маркетолог, руководитель отдела интернет-маркетинга, маркетолог, веб-аналитик.
