В данной статье, мы приводим обезличенный аналитический материал на основе анализа статистики, в котором показываем, что можно найти с помощью веб-аналитики. В данном случае, мы обнаружили ряд технических ошибок, проанализировали три подозрительных всплеска трафика и нашли конкурента, который пользуется недобросовестными методами продвижения сайта. Анализ Яндекс.Метрики и Яндекс.Вебмастера проводился в три этапа, поэтому хронология может не соблюдаться. Однако, мы сохраняем приближенный к оригиналу отчёт, чтобы предоставить точный пример нашей работы. Те подзаголовки, которые заполнены не в хронологическом порядке, помечены датой. Благодаря этому анализу, мы поняли почему сайт не растет год, как это исправить и что необходимо делать, чтобы избежать подобного застоя.
Анализ проводился в рамках данных из Яндекс.Вебмастера и Яндекс.Метрики. Также можно приложить анализ ссылочной массы сайта конкурента и клиента, но в данном случае это сильно увеличит объем статьи.
Анализ статистики поисковых запросов
Отметим три выделяющихся скачка показателей:
- Скачок №1 – октябрь-декабрь 2020
- Скачок №2 – апрель-май 2021
- Скачок №3 – январь-апрель 2022
Скачок №1 и №2. Анализ всплесков переходов в октябре 2020 и апреле 2021
Яндекс.Метрика – анализ переходов из поисковых систем
В октябре-декабре произошел всплеск переходов из Яндекса, что мы можем видеть на графике из Яндекс Метрике. После этого скачка (октябрь-декабрь 2020 года) сайт начал значительно падать.
Отметим два скачка переходов из поисковых систем: с сентября по декабрь 2020 года и с марта по июнь 2021 года. Переходы из Google упали после первого скачка. До этого наблюдался естественный рост, не считая марта-апреля 2020, во время которой началась пандемия коронавируса.
В Google видно падение после всплесков переходов из Яндекса. Поэтому подробнее проанализируем переходы из Яндекса
До всплесков наблюдался небольшой естественный прирост трафика. После всплесков, рост начался лишь с января-февраля 2022 года.
Проверка роботности
Проверим роботность переходов из Яндекса:
Заметные роботные переходы начались в декабре уже после окончания первого скачка переходов. Возможно, это связано с тем, что Яндекс начал определять накручиваемые перехода как роботные.
Роботные переходы совершались из Москвы и неопределенных городов. Отметим типы устройств, с которых совершались переходы.
Большинство переходов во время этих двух скачков совершались с персональных компьютеров. Если поставить дату с ноября 2020 по июнь 2021, то обнаружим, что роботные переходы совершались только с ПК. Со смартфонов переходов практически нет.
Таким образом, эти два скачка являлись накруткой ПФ, которая привела к значительному проседанию трафика. Первый скачок был за счет переходов из Санкт-Петербурга. Второй – из Москвы.
Яндекс.Метрика – анализ переходов из Google
В Google ситуация другая, однако также отображает изменения связанные с данными скачками:
После накрутки, трафик из Google значительно просел. До этого наблюдался естественный рост. Это может быть связано с апдейтом Google в октябре 2020 или с накруткой поведенческих факторов. Скорее всего, повлияли оба фактора.
Яндекс.Вебмастер – анализ групп
Дополнительно проверим в Яндекс.Вебмастере отдельные группы запросов и влияние ПФ скачков на них в период с ноябрь 2019 по ноябрь 2022:
Вывод
Скачки №1 и №2 возникли из-за накрутки поведенческих факторов в прошлом. Эта накрутка свела на нет естественный рост и стала причиной дальнейшего падения видимости и переходов из поисковых систем.
Скачок №3 – анализ повышения видимости в январе-апреле 2022 года
В апреле 2021 года резко повышается CTR и количество кликов, тогда как видимость постепенно снижается с ноября/декабря 2020. Но также заметно, что в феврале-марте 2022 упала средняя позиция и CTR, но увеличилось количество показов.
| Показы | Клики | Ср. позиция | CTR | |
| декабрь 2021 | 33102 | 1137 | 9,9 | 3,43% |
| февраль 2022 | 128859 (+289%) | 2123 (+87%) | 20,98 (+112%) | 1,65% (–52%) |
Из сильного увеличения показов, просели показатели средней позиции и CTR, несмотря на то, что клики также выросли. Необходимо проанализировать этот скачок.
Детальный анализ всплесков по Яндекс.Вебмастеру, Яндекс.Метрике и Google Search Console (07.12.2022)
Яндекс.Метрика показывает естественный прирост количества переходов из поисковых систем:
Проанализируем Яндекс.Вебмастер в разных регионах и на разных устройствах. Скачок будет присутствовать только в Санкт-Петербурге на мобильных устройствах:
Проверим группы запросов и обнаружим неестественный прирост переходов на сайт в группы «Широкоформатная печать», «Продукция», «Печать плакатов», «Печать стикеров»
Всплеск начался в январе 2022, а закончился в мае-июне 2022. Есть высокая вероятность того, что один из конкурентов начал накрутку поведенческих факторов для своего сайта. Переходы на сайт клиента объясняются нагулами профилей, необходимых для отсутствия подозрений со стороны поисковых систем на накрутку. Большое количество данных подтверждает это.
Однако. Яндекс.Метрика не отслеживает значительные всплески переходов ни на одну страницу по запросам этих групп. Это, с высокой вероятностью, указывает на использование технологии с помощью которой обходятся счетчики метрики. Сами показатели Метрики отражают приближенные показатели, без учета накруток. Исключая скачок, мы видим стабильность переходов на сайт по отобранным группам и соответствие данных из Яндекс.Метрики и Яндекс.Вебмастера. Например:
Проверим страницы, которые отвечают группам запросов с подозрительной активностью, в Google Search Console.
На страницах, в Google Search Console, не обнаружено подозрительных всплесков по кликам, средней позиции или показам.
Анализ поисковой выдачи и запросов за январь-апрель 2022 года (10.12.2022)
Проверив количество запросов по основным группам в Wordstat, мы обнаружим отсутствие подозрительных всплесков. Динамика изменения запросов по четырем предоставленным группам происходила естественно, аналогично тому, что можно увидеть в Москве и по всей России. Присутствуют аномалии, но к выбранному периоду они не имеют отношения. Нам необходимо отследить всплеск запросов в январе-феврале для определения накручиваемых запросов.
Проверим историю поисковой выдачи через keys.so и обнаружим, два фактора:
- с ноября 2021, в выдаче начал появляться сайт Яндекс.Услуг
- с ноября 2021, в истории результатов поисковой выдачи начал появляться сайт конкурента. До этого, данный сайт не появлялся в топе поисковой выдачи.
Проверим, динамику изменения позиций данного сайта по некоему запросу и увидим, что его рост начинается именно в период подозрительной активности в ноябре (во время начала прямых переходов на сайт), а сама динамика роста похожа на эффект от использования поведенческих факторов.
Необходимо проанализировать сайт конкурента по поисковым запросам и проверить их в Яндекс.Вордстат за период январь-февраль 2022 года. При сборе запросов ведущих на страницы продукции данного сайта, мы обнаружим закономерность: позиции резко появляются в ноябре 2021, тогда как до этого сайт не выходил в топ-10 результатов поисковой выдачи или его присутствие было минимальным.
Также проверим брендовые запросы для сайта конкурента и увидим, что их рост начался в сентябре, а до этого были около нулевое количество запросов:
Также в сентябре 2021 начался рост многих запросов в тематике, например запрос «широкоформатная печать» стал стабильно расти с июля-август. Но это нельзя сослать на сезонность, так как в 2022 году, такого роста не было:
Исходя из этого, мы можем связать всплеск прямых заходов в ноябре 2021 и скачок №3 в январе-феврале 2022. Они возникли в результате накрутки поведенческих факторов сайтом конкурента. Что на это указывает?
- Резкое появление в топах в ноябре 2021, при том, что сайт до этого в топ-10 практически не присутствовал по отображенным на скриншотах запросам
- Рост позиций в ноябре 2021 и сильный рост с февраля 2022
- Обнаруженный всплеск прямых заходов с декабря 2021 и сильное увеличение количества показов в январе-феврале 2022
Таким образом это является указанием, причем поэтапно:
- начало роста запросов в тематике началось в августе-сентябре 2021
- в ноябре 2021 сайт конкурента резко появился в топах поисковой выдачи
- в декабре 2021 начался серьезный всплеск прямых заходов на сайт клиента
- в январе-феврале 2022 начался сильный всплеск показов, который и является скачком №3
Дальнейший анализ мог бы привести больше данных, но это может быть нецелесообразным, так как у нас нет планов обращения в техподдержку Яндек
Анализ возраста и количества страниц в поиске
Количество страниц за этот период не изменилось, однако в конце января начали индексироваться страницы /o-nas, в которые включены Новости.
Проверим возраст страниц:
Страницы были созданы в июле-августе 2021 года, что соответствует всплеску страниц за данный период:
Но далее страницы выпали из индекса, а затем появились только в конце января. Необходимо понять почему страницы появились в поиске и почему они из него выпали. Если изменений не было, наиболее вероятно, что появление этих страниц происходило параллельно со всплеском видимости и страницы зачислялись в поиск из-за общего повышения видимости.
Анализ скачка по фильтрам и группам
С помощью фильтров, мы обнаружим что скачок №3 был только на мобильных устройствах без планшетов из Санкт-Петербурга
При изменении фильтров, скачка нет или он становится значительно меньше:
После анализа групп, мы обнаружили скачок видимости в определенной группе в Санкт-Петербурге на всех устройствах. Через несколько дней после окончания всплеска видимости, начался всплеск кликов, который затем пошел на спад.
После проверки на мобильные, планшеты и десктопные устройства, мы обнаружили, что в этой группе находится сильный скачок по видимости через мобильные устройства.
Небольшой всплеск видимости есть и через десктопные устройства, но он не имеет такого объема. Видимость через мобильные устройства доходила доходила до 8000 показов, а через десктопные – только до 2000 показов.
Этот всплеск также видно на графике за 3 года в группе «Шир»:
Посмотрим этот же график, но в Москве – всплеск пропадет.
Причиной скачка №3 является неестественное повышение показов в группе «Широкоформатная печать», вследствие деятельности конкурента.
Всплеск прямых заходов в декабре-марте 2022
При анализе Яндекс.Метрике за этот период обнаруживается всплеск прямых заходов также с мобильных устройств:
Всплеск прямых заходов наблюдается из Москвы и неопределенных регионов.
Операционная система у смартфонов от 60% до 70% – это Android 11 и Android 10.
Проверим страницы, на которые совершаются переходы:
Прямые заходы идут только на две определенные страницы сайта клиента.
Высока вероятность накрутки, так как большинство переходов на эти страницы совершаются с мобильных устройств пользователями мужского пола.
Если мы проверим другие страницы, на которые не было переходов, то соотношение мужчин и женщин будет другое:
Выводы
- Основная доля всплеска видимости в Яндексе пришлась на группу «Широкоформатная печать» в Санкт-Петербурге на мобильных устройствах без планшета.
- С января по апрель была крайне подозрительная активность в виде резкого всплеска в четырех определенных группах, видимая через Вебмастер. При этом в Метрике нет никакой видимой активности. Это, с высокой вероятностью, указывает на накрутки ПФ с отключением js или иной технологии, которая позволяет обходить счетчик Яндекс.Метрики. В Google Search Console никаких подозрительных всплесков не обнаружено.
- С высокой вероятность сайт конкурента использовал накрутку ПФ в период с сентября 2021 по апрель 2022. На это указывают данные, приведенные в пункте: «Анализ поисковой выдачи и запросов за январь-апрель 2022 года».
- Всплеск прямых переходов на страницы «Виды рекламных щитов» и «Наклейки на авто» можно считать неестественными по нескольким причинам:
- чрезмерно резкий всплеск
- переходы были только на две страницы
- непропорциональное большинство переходов совершенно с мужских аккаунтов. В отличии от других запросов где пропорция примерно 1:1, на эти страницы соотношение составляло 6:1
- прямые переходы в больших объемах были только из Москвы.
- небольшое количество переходов приходилось на неопределенные города.
Анализ трафика в период продвижения (с февраля 2022)
Яндекс.Метрика
Обратимся в Wordstat и проверим спрос по ключевым запросам по Санкт-Петербургу с марта по октябрь:
- наружная реклама
- плоттерная резка
- изготовление вывесок
- рекламно производственная компания
- печать баннеров
Мы можем видеть, что количество запросов в среднем упало на 25%-30%. Это может быть связано с общим падением деловой активности после февраля-марта 2022 года. Количество запросов уменьшилось во всей тематике. Пики – март/апрель/май.
Приведём данные из Google Trends, однако они малоинформативные:
Дополнительно можно привести данные из Google Search Console.
Google Search Console
Сильных изменений или скачков на графике не видно. Виден рост в Google с марта по июнь 2022. Дальше идёт небольшое снижение.
| Показы | Клики | Ср. позиция | CTR | |
| март 2022 | 167164 | 1362 | 36,1 | 1,16% |
| ноябрь 2022 | 185568 (+11%) | 1673 (+23%) | 34,4 (–5%) | 1,3% (+12.5%) |
Даже несмотря на снижение деловой активности, сайт растет в Google по всем показателям, по сравнению с началом продвижения.
Выводы
- Падает количество обращений в Яндекс по большинству запросам. В среднем, спрос в нише падает на 25%-30% из-за событий в феврале-марте 2022 и хода СВО.
- Переходы из Google растут, хотя на графиках видно, что в июле также начинается стагнация. Оценить спрос в Google сложнее, так как Google Trends выдает не информативные данные по низкочастотным запросам. Через Google Search Console мы можем видеть, что растут все показатели. Стабильное повышение CTR может быть вызвано проработкой сниппетов.
- В Wordstat видим, что с июля начинается видимое падение по всем запросам. Этим и обусловлено прекращение роста переходов и стагнация. Следует отметить, что несмотря на падение количества запросов на 25%-30%, переходы из Яндекса уменьшились лишь на 10% в ноябре по сравнению с июлем.
Общие выводы анализа Яндекс.Вебмастера и Яндекс.Метрики
- Спрос в нише падает с февраля в среднем на 25%-30% из-за событий февраля-марта 2022. Упала вся деловая активность в целом, из-за этого бизнесу меньше требуется реклама, а значит и запросов становится меньше.
- В июле началось значительное падение количества запросов по Wordstat. Этим объясняется снижение количества переходов из Яндекса. До этого наблюдался значительный рост. Однако если сравнить данные посещаемости с сайта со спросом в бизнесе, идет постепенный рост посещаемости несмотря на снижение спроса.
- В Google шёл активный рост до июля, затем началась стагнация, однако количество кликов, показов, CTR и средняя позиция выросли по сравнению с началом продвижения.
- Высокая вероятность наложенных фильтров за прошлые ПФ в связи со скачками №1 и №2. Эти санкции могут действовать и сейчас, так как мы видим, что некоторые группы не восстановили видимость в поисковых системах до сих пор. Необходимо обратиться в техническую поддержку и постараться снять фильтр.
- Повышение количества запросов с сентября по некоторым поисковым запросам, всплеск прямых заходов, скачок кликов и показов в январе-апреле, а также резкое появление в топах сайта конкурента, с большой вероятностью объясняется накруткой поведенческих факторов сайтом конкурента.
Итого: почему сайт не растет год и почему SEO может не работать
На примере данного аналитического материала, можно понять почему SEO может не работать, как влияют скрытые санкции и почему лучше опираться на стратегический подход и классическое SEO. Если ваш сайт не растет в течении продолжительного времени, то вам следует обратить внимание на сервисы Яндекс.Метрики и Яндекс.Вебмастера, которые могут указать на проблемы.
Веб-аналитик, SEO-специалист. В сфере продвижения сайтов с 2018 года.
