Дизайн сайта позволяет реализовать многочисленные цели начиная от повышения поведенческих факторов и увеличения возможность возвращение пользователей на сайт, заканчивая увеличением продаж и повышению доверия к сайту. Этому способствуют цвета, формы и сама структура сайта, в которой учитывается размеры и наличие разнообразных блоков. Однако проблема дизайна заключается в том, что привлекательный дизайн сложно не только создать, но и органично интегрировать его в шаблон сайта. Сегодня мы поговорим о том, как дизайн может быть полезен для сайтов и в чем проблема создания привлекательных и продающих сайтов.
Дизайн сайта: как выбрать оформление для сайта?
Выбирая оформление для своего сайта, стоит помнить о том, что дизайн – это не только красивая картинка. Работая над дизайном сайта, необходимо учесть много различных факторов, таких как: удобство, преследуемые задачи, целевая аудитория, и другие. Важно помимо оригинальности еще и создать удобную навигацию, так как красивые и яркие страницы при неудобной навигации не смогут принести желаемых результатов.
Две составляющие веб-дизайна
Веб-дизайн обладает двумя важными составляющими: технической и креативной.
Техническая составляющая – это то, насколько возможно внедрить те или иные элементы оформления на сайт без вреда для поисковой оптимизации. Уменьшение скорости загрузки, увеличение веса, ошибки в коде, неправильное отображение блоков или загрузка кода, который мешает поисковым ботам адекватно воспринимать сайт приводит к понижению эффективности продвижения. Даже если сайт будет выглядеть красиво – его низкие технические показатели будут сводить к минимуму эффективность оформления сайта.
Само оформление сайта должно соответствовать правилам дизайна и сочетания цветов. Также сами по себе цвета должны быть «безопасными», то есть не отвлекать от прочтения основного материала, создавая эффект давления. Эксперименты показали, что на первый взгляд привлекательные цвета для пользователя, который проводит на сайте несколько минут становятся тяжеловоспринимаемыми, так как отвлекают от чтения и не дают сосредоточиться. Небезопасные цвета создают фоновый дискомфорт, оставляя пользователю неприятное впечатление от сайта. Даже если пользователь получил ответ, решил проблему или нашел необходимую информацию – он подсознательно будет избегать повторного посещения такого сайта.
Важно сочетать дизайнерские решения с технической оптимизацией сайта. Каждый блок и строчка кода увеличивается вес страницы, а значит и скорость загрузки сайта. Чем больше секунд занимает загрузка всех или хотя бы большинства видимых элементов, тем больше вероятность того, что пользователь перейдет на другой сайт. Поэтому важно правильно расставлять приоритеты в выборе наиболее необходимых элементов дизайна.
Анимации на сайте
В зависимости от тематики сайта на нем может находиться какое-либо количество анимации. Она заметно оживит сайт, привлечет дополнительное внимание, а в некоторых случаях даже способна дать некоторую смысловую нагрузку. Однако чрезмерные анимации препятствуют быстрой загрузке сайта и мешают поисковым системам правильно воспринимать сайт. При этом не всем пользователям нравятся анимации, особенно если они ищут быстрый ответ, услугу или решение проблему. В таком случае, анимация или дополнительные элементы дизайна будут лишь мешать и побудят пользователя совершить переход на сайт конкурента.
Анимации имеют ряд минусов связанных с технической частью:
- Во-первых, при медленном соединении интернета и на слабых компьютерах такие страницы будут очень долго загружаться.
- Во-вторых, слишком навязчивая анимация не очень приятна.
- В-третьих, сайты, которые перегружены анимацией, выглядят не совсем серьезно.
- И что самое главное, анимация может снизить продажи.
Выбирать дизайн сайта следует с учетом как пожелания пользователей, так и с возможностями сайта безопасно вместить в себя дизайнерские решения, без ущерба для технической части.
Правильное предоставление информации
Правильное оформление сайта позволит предоставить максимум необходимой информации. Проблема в данном случае заключается в двух вещах:
- одни зоны сайта просматриваются и кликаются чаще
- необходимо правильное соотношение дополнительной информации
Зоны просмотров
Существует три версии того, как пользователь просматривает сайт. Первая гласит что пользователи начинают чтение с левого верхнего угла и дальше их внимание распределяется по диагонали. То есть нижнему правому углу уделяется меньше всего внимания. Вторая теория утверждает, что пользователь просматривает сайт по Z-образной траектории – с левого верхнего угла в правый верхний угол, затем в левый нижний и только после этого в правый нижний. Третий вариант называется «F-паттерн» и указывает на то, что зона просмотров пользователей напоминает буквы F.
Таким образом самой популярной частью сайта становится верхний левый угол, а самой непопулярной – правый нижний угол. Это же подтверждает тепловая карта кликов.
Исследования с помощью тепловых карт показывают на какие зоны чаще всего кликают пользователи:
Чаще всего пользователи кликают на интерактивные элементы в виде картинки, тогда как текстовые ссылки становятся объектом кликов достаточно редко.
Дополнительная информация
Чрезмерно перегруженная страница дополнительной информацией отвлечет пользователя от целевого посещения. Мозг человек автоматически фильтрует мусорную информацию. Если перегрузить сайт рекламными призывами – все они автоматически попадут под такого рода фильтр. Лучше разместить ограниченное количество разнообразных блоков, которые не будут отвлекать или раздражать пользователя.
Рекламные блоки в текстах и сайдбарах, всплывающие окна с призывами к ключевым действия, уведомления с просьбами о подписке, блоки внимания – все это способно повысить конверсию, но чрезмерное употребление этих инструментов будет побуждать пользователей покинуть сайт и перейти на сайт конкурента.
Структура сайта в веб-дизайне
Последнее о чем стоит поговорить в рамках обсуждения оформления сайта: это структура сайта. Функциональная структура сайта, заточенная под SEO-оптимизацию, важнее красивого дизайна, так как от этого зависит то как хорошо будет ранжироваться сайт в поисковых системах. Нет смысла создавать красивый дизайн, если сайт никто не найдет. Поэтому разбирать то, как следует делать структуру сайта следует в вопросе внутренней оптимизации сайта, а не дизайн. Дизайн призван лишь визуально дополнить структуру, сделать её приятной глазу.
Подбор форм и правильного сочетания цвета, а также размеров блока способен повысить конверсию и заставить пользователей задержаться на сайте. При этом правильное оформление качественной структуры сайта является наилучшим решением для отображения пользователя. Нет смысла пытаться выстроить красивый, но не функциональный сайт, который не отвечает требованиям SEO и поисковых систем.
Как дизайн сайта влияет на продажи и продвижение?
Итак, мы имеем базовое понимание что и как нужно делать, а что и как не нужно делать. Поэтому стоит поговорить о том, как дизайн сайта влияет на продажи и продвижение.
Техническая сторона дизайна указывает на то, что перегруженность кодом может снизить скорость загрузки. Скорость загрузки важный показатель для увеличения конверсии. Чем дольше загружается сайт, тем меньший процент пользователей будет им продолжать пользоваться.
Поэтому дизайн сайта следует укладывать в определенные технические требования. Красиво оформленные блоки могут повысить процент конверсии, если не слишком перегружают сайт. Это же касается изображений. Проблема с ними заключается в том, что использование высококачественных изображений приводит к значительному повышению веса страницы. Некоторые изображения могут занимать от 30% до 60% веса страница, а то и более. Поэтому за этим необходимо следить. Найти вручную такие изображения достаточно сложно и трудозатратно, но это возможно сделать с помощью программ краулеров.
Таким образом, правильными решением будет учитывать влияние оформления сайта на скорость загрузки.
Для поискового продвижения сайта важно, чтобы пользователь проводил как можно больше времени и просматривал больше страниц. Дизайн должен способствовать этому. Как мы знаем, пользователи смотрят в верхний левый угол чаще всего – поэтому важность информации должна распределяться от левого верхнего угла и именно там должны находиться самые важные элементы.
На продающих страницах следует органично внедрять интерактивные элементы, например кнопки, калькуляторы, карты и так далее. Все, что может побудить пользователя провести как можно больше времени на сайте и совершать целевые действия. Маркетинговые блоки, например блок подписки на рассылку должен быть не только содержать какое-либо предложение, например получение бесплатной методички, урока или скидки, но и правильно оформленным.
Сочетание цветов также определенным образом влияет на восприятие сайта. Многочисленные исследования проводятся с целью узнать то, как цвета влияют на решение о совершении покупки. Хотя некоторые из них противоречивы и малоинформативны, изучив их в совокупности мы можем понять какие ассоциации вызывают цвета и органично отобразить особенности компании через брендовый цвет.
Полезно будет провести маркетинговый анализ конкурентов, чтобы понять какие элементы дизайна внедряют топовые конкуренты и интегрировать их на свой сайт.
Одна из самых интересных работ – это A/B тесты. Пользователям показываются разные варианты дизайна сайта и замеряется эффективность каждого из них. Меняться могут не только расположение блоков, но и цвета, шаблон, изображения заголовков. Собрав данные из веб-аналитики, станет понятно какой вариант способствует продажам и продвижению сайта.
Радикальные изменения в дизайне, например смена цвета или шаблона сайта, допустимы, когда становится очевидно что сайт не продвигается или что оформление сайта устарело.
Дизайн сайта: продвижение и продажи. Итоги
Подведём краткие итоги того, как взаимосвязаны дизайн и продвижение сайта:
- Делать красивый сайт в ущерб технической части вредно и даже опасно для продвижения и продаж;
- Низкая скорость снижает конверсии;
- Улучшения дизайна повышает конверсию, если не ухудшает другие показатели;
- Чрезмерное количество визуальных элементов на сайте могут отвлекать пользователей и делать сайт перегруженным;
- Правильное сочетание цветов позволит создать приятное впечатление от сайта, что побудит пользователя вернуться на сайт;
- Сочетание цветов должно быть не только приятным на первый взгляд, но и функциональным: не отвлекать от чтения и позволять сконцентрироваться на материале или товаре;
- Пользователи просматривают и кликают на определенные зоны сайта чаще;
- Располагать важную информацию следует в наиболее просматриваемых зонах сайта, а наиболее важные интерактивные элементы следует делать оформленными, например в виде кнопки;
- Эксперименты с дизайном сайта помогут понять какое оформление привлекает пользователей, а какое отталкивает.
В дизайн можно погружаться глубже и глубже, но важно понимать, что существуют другие способы продвинуть сайт и лучше продвигаться постепенно в каждом направлении, чем ударяться в одно и забросить остальные. Часто бывает так, что один раз настроив дизайн – он больше никак не дорабатывается, а бывает так, что помимо экспериментов с дизайнов никаких работ больше не проводится. Для лендингов дизайн играет большую роль, чем для крупных сайтов с информационными блогами. Лендинг должен быть максимально привлекательным, ведь способы его продвижения ограниченны.
Работа над дизайном, которая учитывает техническую составляющую и интересы пользователей способна повысить продажи сайта и улучшить эффективность продвижения сайта.
